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“Hagamos que el uso de las TIC sea una herramienta para educar desde el corazón hasta la razón”. 

Sara Cabrera Fernández

Inspiración educativa

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"El objetivo principal de la educación en las escuelas debería ser crear hombres y mujeres capaces de hacer cosas nuevas, no simplemente repitiendo lo que han hecho otras generaciones; hombres y mujeres que son creativos, inventivos y descubridores, que pueden ser críticos y verificar, y no aceptar todo lo que otras generaciones han hecho".

Jean Piaget

"Estamos impidiendo que los niños y jóvenes tengan un desarrollo óptimo cuando les privamos del aprendizaje social y emocional".
René Diekstra

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Recursos en línea para la prevención del ciberbullying y otros males de Internet en niños y niñas

Actualizado: 14 may 2022

Por Sara Cabrera Fernández | 06 de marzo, 2022 | Ciberbullying, TIC en Educación

Estamos en la era de las tecnologías dónde tenemos la posibilidad de tener a mano toda la información que queramos; conocer otros espacios, otras culturas, visualizar lugares recónditos, hacer uso de métodos de aprendizaje online, realizar videollamadas, descubrir multitud de cosas, aportar otras... conectar con otras personas… pero hay que medir con precisión cómo gestionamos las relaciones interpersonales en las redes sociales. #educacion #tic #TICconcabeza #ciberbullying

“Vivimos en un mundo cibernético en el que si no sabemos actuar desde la socio-emoción, no sabremos hacer el uso correcto de la interacción social, por tanto, debemos aprender a manejar las emociones, para mejorar nuestra calidad humana”.
Sara Cabrera Fernández

En los tiempos que corren, existe una reactividad ante cualquier situación en la que actuamos de forma inconsciente sin tener en cuenta las consecuencias posteriores, sobre todo en los menores de edad. Esta visión personal, me lleva a la relación que tiene el acoso en las redes o ciberacoso, en la que la misma rapidez con la que la información llega a nuestras redes, la misma velocidad toma la respuesta ejercida (en muchas ocasiones, “inconsciente”).

Una de las razones básicas por las que somos reactivos/as, yo creo, que es porque el aprendizaje de la educación emocional y el aprendizaje socioafectivo, se están empezando a tener en cuenta de forma consciente, desde hace relativamente poco, y como aún no los tenemos interiorizados, no siempre sabemos manejar las emociones de forma responsable e inteligente.

De esta forma considerar el rol de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la educación para la diversidad y las emociones, es un campo de análisis, investigación y práctica educativa que aún continúa en exploración y que debería fomentarse con mayor fuerza en los ambientes educativos. (Asociación Internacional de Expresión y Comunicación Emocional. [CIECE 17], 2018, p. 141).

El uso de las TIC forma parte de nuestro día a día, casi nuestra forma de vida se ha reducido en un alto porcentaje al uso de la interacción (a veces reactiva) a través de una pantalla, ya sea desde el móvil, la Tablet o el PC. Este uso debe ser educado desde el corazón, para no gestionar respuestas sin razón y estableciendo un respeto ante las mismas, desde la empatía y sin tomarlas a modo personal, ya que, la mayoría de las ocasiones, llevarlas al terreno particular, puede llevar a malas reacciones y respuestas incendiarias sin necesidad. Pero no solo esto es importante, otra de las cosas que siempre pienso, es que no sabemos hacer un buen uso de la información que obtenemos en las redes. ¿A qué me refiero con esto? por ejemplo, a saber obtener información contrastada, verídica, sin bulos y sin manipulación o tergiversación de los hechos de la información en sí misma.

Está claro que no podemos estar en todas partes para contrastar la información que recibimos, yo diría, que aquí hay una obligación imperante como seres humanos que somos, en la que para opinar o tomar decisiones, hay que hacerlo desde el conocimiento real y no desde el teléfono escacharrado donde se ha perdido la mitad de la información real y se han añadido datos incorrectos. Una de las páginas que me resulta bastante interesante para los bulos, por ejemplo, maldita.es. En cuanto a trabajos académicos se refiere pueden usar páginas como Google Académico, Dialnet, World Wide Science, Academia o en el caso de Canarias (maravilloso lugar en el que resido), gobiernodecanarias.org, entre otros, y si lo que queremos es información contrastada en líneas generales, fijarnos bien dónde estamos rescatando los datos, tener en cuenta si son actuales, quién o quiénes lo han escrito, etc. En el caso de hechos entre personas, sería maravilloso siempre tener la versión de todas las partes, para determinar a qué conclusión llegar desde la neutralidad y la lógica, y muy importante, siempre desde el amor y el respeto, propios y ajenos.

¿Qué es el ciberbullying?

Cuando hablamos de ciberbullying, no es difícil asociar internet con acoso y de ahí entender significado desde las entrañas como hechos que mal hieren, incomodan, avasallan, frustran… ¡¡ACOSAN!! malamente a alguien, en este caso a menores, entre ellos mismos, que atentan contra su integridad física y mental; y que, por otro lado, traen consecuencias desafortunadas y catastróficas con frecuencia.

Para poder explicar lo qué es y qué hacer en caso de ciberbullying a niños/as y jóvenes podemos contextualizar apoyándonos en diferentes recursos, el siguiente vídeo describe de forma concreta y sencilla el concepto.

Además, podemos llevar a la reflexión sobre algunas de las consecuencias del ciberbullying y valorar, como Trisha Prabhu (finalista de Google Science Fair 2014), que con 13 años de edad, preocupada por el ciberacoso, propuso una solución sencilla para reducir los casos de cyberbullying, creando así, una aplicación para móviles, que invita a la reflexión del mensaje antes de su envío, en caso de que este contenga algo desagradable, delicado, dañino o fuera de lugar.

No obstante, en la Guía de Actuación Sobre el Ciberacoso para Padres y Educadores, podemos encontrar información relativa al ciberbullying para padres y docentes, en la que definen lo que es de forma contextualizada, cómo detectarlo, cómo prevenirlo y cómo actuar, además de exponer algunos ejemplos, todo ello, sumado a algunos consejos para los infantes, preadolescentes y adolescentes.

Pero esta información debe llegar, debe ser integrada también por los/as menores y jóvenes, y las estrategias deben ser conocidas y mediadas por los adultos, familias y docentes. Y yo, como futura docente, debo adquirir y aportar conocimientos sobre el tema, ya que, siempre va a ser un sistema de aprendizaje que favorezca mi labor como educadora y humana.

Por consiguiente, no solo hay que saber qué es, cómo afecta, o las consecuencias en sí, también es útil estimar un decálogo por la ciberconvivencia positiva y contra la violencia digital. El siguiente vídeo de PantallasAmigas nos aporta algunos tips a tener en cuenta.

En cuanto a las estrategias de enseñanza-aprendizaje se refiere, frente al ciberbullying, existen diferentes recomendaciones para abordarlo y evitarlo, algunas de ellas pueden ser:

  • Aplicar programas de protección de Webcam en los dispositivos, como por ejemplo: SpyShelter, Webcam Protector y Saftotized.

  • Tapar la cámara y cerrar el micro en los dispositivos cuando no se hace uso de los mismos.

  • Aplicar apps como ReThink, una aplicación creada por la joven emprendedora Trisha Prabhu. Esta herramienta utiliza el teclado del móvil y detecta los mensajes ofensivos y cuando los detecta, la aplicación recomienda no utilizar ese tipo de lenguaje e invita a la reflexión.

  • Aplicar programas de control parental como por ejemplo: Qustodio, KidLogger y Kaspersky Safe Kids.

  • Control de uso de dispositivos electrónicos, en términos de tiempo.

  • Charlas dentro y fuera del aula, tanto para alumnado, como para docentes y familias.

  • Reflexionar sobre las consecuencias de la exposición en redes.

  • Reflexionar sobre las consecuencias de hacer ciberbullying.

  • Impartir Educación Emocional.

  • …

Por otro lado, existen multitud de recursos en línea, donde encontrar información sobre ciberbullying, actividades para la reflexión, materiales didácticos, dónde acudir y cómo ponernos en contacto con entidades que orientan y ayudan a solventar las consecuencias... dónde denunciar... existe información abundante y útil para abordar el tema en todos los sentidos.

Algunos de los recursos en línea para el ciberbulling que existen


Recursos telemáticos de correo electrónico

  • Pedir ayuda a través del Gobierno de Canarias

  • Para el apoyo operativo ante ciberamenazas o ante la ocurrencia de ciberincidentes en la que existe la obligación de comunicar dichas amenazas, las Instituciones afiliadas a la red académica y de investigación española (RedIRIS): iris@incibe-cert.es

  • Formulario web específico de ayuda en línea de INCIBE

  • Denunciar a través de la Policía Cibernética en: ceac@cns.gob.mx

Recursos en las redes sociales:

  • La Policía Cibernética ofrece una forma de denunciar a traves de: Twitter @CEAC_CNS

  • INCIBE tiene un número de WhatsApp: 900 116 117 guardando previamente el nº en tu agenda de contactos. Incluso, tienen cuenta de Telegram para este mismo uso: Telegram @INCIBE017

  • En Infocoso cuentan con Twiter y ofrecen ayuda y apoyo frente al ciberbullying @InfoAcoso

Recursos web

  • En INTEF se pueden encontrar diferentes recursos para la formación del profesorado:

  • En e-legales, PantallasAmigas se encuentra una guía práctica, dirigida a adolescentes, madres y padres, y docentes, que expone aspectos legales con los que los niños/as y adolescentes, pueden encontrarse.

Recursos lúdicos, didácticos y educativos

Recursos de apps de control parental

  • Qustodio es una herramienta de control parental en la que se incluye un apartado de ciberbullying con la que se reciben alertas e informes registrados para inspeccionar el uso de los menores en la red.

  • Google Family Link permite establecer ciertas normas básicas para guiar a niños/as y a adolescentes, a la vez que aprenden, juegan y descubren cosas en la red, a través de sus dispositivos digitales.

Otros Recursos

Recursos telefónicos:

  • El Instituto Nacional de Ciberseguridad, INCIBE, tiene un teléfono gratuito y confidencial, dirigido a menores y su entorno; ciudadanos y empresas: 017.

  • El Gobierno de Canarias también ofrece el teléfono gratuito de prevención y ayuda contra el acoso escolar: 800 007 368

  • A nivel de España, está el teléfono gratuíto y anónimo para denunciar el acoso y ciberacoso escolar (bullying y ciberbullying, respectivamente): 900 018 018

  • En el Newsletter de SERPADRES ofrecen una alternativa al 017 dónde los propios niños/as pueden llamar, ya que a veces no son capaces de transmitir sus inquietudes o contar la situación de ciberacoso en la que se encuentran. Se trata de un teléfono gratuito y anónimo, que, además, está disponible todos los días del año y es atendido por especialistas en psicología, pedagogía y en justicia: 900 018 018

  • Para denunciar a través de la Policía Cibernética que pertenece a la Comisión Nacional de Seguridad, el cual opera las 24 horas del día, los 365 días del año: 088

Anotación: a excepción de la Policía Cibernética, la mayoría de estos teléfonos están sujetos a horarios, algo que en mi opinión y a pesar de la logística que puede suponer, es un “pero”, puesto que, el ciberbullying no tiene día ni horario definido y esta limitación, puede hacer recular a “la víctima” por muchas cuestiones diversas.


Tras todo este aporte de información diversa, relacionada con el ciberbullying, que he ido rescatando de forma minuciosa, y a la vez, de la que me he documentado sobre la temática, solo me queda decir, que disponiendo de toda la información a la que podemos llegar usando recursos en línea (este solo ha sido un pequeño grano de arena de algunos de los que se pueden encontrar) y tomando conciencia de nuestros actos y aprendizajes, no tenemos excusa para evadir la problemática que confiere el ciberbullying en ninguno de los sentidos, ni como estudiantes, ni como docentes, ni como familias, ni como personas sociales que somos, y hacer un buen uso de las redes e información que recibimos y/o buscamos, será la base de lo que aportemos y compartamos socialmente, sobre todo, a los/as niños/as y adolescentes, será sustento de, como decía al principio, conseguir concienciar desde el plano socioemocional.

Espero que les haya gustado, les sirva para la reflexión y puedan darle utilidad.

Sin más dilación, ¡nos vemos en el próximo post!

¡Gracias por leerme!



Por Sara Cabrera Fernández | 06 de marzo de 2022 | Ciberbullying, TIC en Educación


Referencias Bibliográficas


Por Sara Cabrera Fernández | 06 de marzo, 2022 | Ciberbullying, TIC en Educación

 
 
 
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